Wiki iliyopita, waandishi wa habari wa lango letu walifanya safari karibu na St Petersburg, baada ya hapo waliweza kuchukua mahojiano mafupi na mwongozo. Mwongozo wa watalii alikuwa Vishnevskaya Lyubov Dmitrievna … Alishiriki muhtasari wa kazi yake.
Kwa nini uliamua kuwa mwongozo wa watalii?
- Ninaipenda, hii ndio kazi ninayopenda sana - kuwajulisha watalii na jiji letu na kuonyesha vituko vyake.
Je! Inachukua nini kuwa mwongozo wa watalii?
- Penda St Petersburg, penda taaluma yako, uweze kuelezea jinsi ninavyoona jiji hili. Ninapenda kuwasiliana na watu, nikiongea juu ya uzuri wa mji wangu mpendwa.
Je! Watalii wanapenda maeneo gani zaidi?
- Watalii wanapenda kutembea kando ya Uwanja wa Ikulu, kando ya tuta la Kisiwa cha Vasilyevsky. Wanavutiwa na Sphinxes kwenye ukingo wa maji. Mara nyingi hutembelea Kanisa kuu la Mtakatifu Isaac.
Unaweza kutoa ushauri gani kwa watalii: tembelea safari yako mwenyewe au tumia huduma za kampuni za kusafiri?
- Kwa kweli, huduma za kampuni za kusafiri. Mtu anapofika katika jiji lisilojulikana, ingawa amesoma juu yake, ni ngumu kwake kupata fani zake, kwa hivyo ni bora kugeukia kwa wataalam ambao watashauri wapi waende kwanza, ambapo unaweza kutumia wakati wa kupendeza na kwa manufaa.
Ni majira ya baridi sasa, sio msimu wa watalii, tafadhali tuambie jinsi safari katika vitongoji vya St Petersburg zinaenda wakati huu?
- Katika msimu wa baridi, tunafanya matembezi madogo kwenye mbuga, tembelea majumba, ambayo sasa ni bure na imetulia.
Je! Gharama ya safari hubadilika wakati wa msimu wa joto?
- Ndio, katika safari za majira ya joto huwa ghali zaidi, kwani gharama ya tikiti za kuingia huongezeka na mipango ya safari hubadilika, kwa mfano, safari za mashua zinaonekana, mbuga na chemchemi zinafunguliwa.
Je! Unapenda kufanya safari gani zaidi?
- Nina safari nyingi za kupenda, lakini zaidi ya yote nimevutiwa na Tsarskoe Selo, Peterhof, mbuga zake na chemchemi. Safari ya kuvutia sana "Hadithi na Hadithi za St Petersburg".
Tafadhali taja safari isiyo ya kawaida ambayo uliendesha
- Kawaida zaidi kwangu ni "Meli Nyekundu" mnamo 2018. Watalii wanaogopa umati, lakini wanataka kuingia kwenye nene ya vitu. Mwaka huu tulikuwa na bahati sana kuchukua sehemu nzuri kwenye ukingo wa maji, ingawa ni ngumu sana kufanya hivyo. Lakini tuliifanya.
Je! Ni muhimu kuamini habari iliyopokelewa wakati wa safari juu ya siri na mafumbo ya jiji?
- Kwa nini isiwe hivyo? Kwa kweli ni ya thamani! Tunatumia habari iliyothibitishwa, tunatumia vifaa kutoka kwa mihadhara ya kisayansi na nyaraka, fasihi ya wakati huo.
Je! Tulielewa kwa usahihi kwamba ziara ya kuona ni maarufu zaidi kati ya watalii?
- Ndio, ninapendekeza safari hii kwa watalii wote ambao huja kwetu kwa mara ya kwanza, safari hii huanza kufahamiana na jiji.
Nani mara nyingi huamuru safari kutoka kwako? Eleza watalii wako
- Hivi karibuni, familia zimeanza kuweka safari mara nyingi. Hapo awali, timu za mafunzo ziliamriwa haswa.
Tafadhali tuambie tukio la kuchekesha lililotokea wakati wa safari
- Kesi ni tofauti, sasa ni ngumu kukumbuka. Wakati mwingine watalii huuliza maswali ya kupendeza sana.
Je! Ni swali gani la kufurahisha zaidi kwa maoni yako?
- niliulizwa: "Je! Wanakula ndovu au la?"
Tembo?
- Ndio.
Na ndovu wana uhusiano gani nayo?
- Tulikuwa na ua wa tembo ambapo tembo waliishi hadi 1770 kwenye Mraba wa Vosstaniya, mkabala na kituo cha reli cha Moscow. Mara moja, baada ya safari, msichana ananijia na kuniuliza: "Je! Wanakula ndovu?" Nilifikiria juu yake, kisha nikaenda kutafuta mtandao. Inageuka kuwa tembo hula kweli. Wanapika kwa muda mrefu sana na hula.
Najua kwamba watalii wa China wanapenda sana Hermitage na Ikulu ya Catherine. Je! Unawezaje kukabiliana na foleni kwenye jumba la kumbukumbu?
- Kusimama kwenye foleni, tunazungumza juu ya kile tunachokiona, tunachojua, tunajaribu kuwakaribisha watalii ili wasichoke.
Je! Tuliona kila kitu katika mpango wa utalii wa saa tatu? Ni nini kingine unachoshauri kuzingatia?
- Kwa kweli, sio wote! Ninakushauri uende kwenye ziara ya usiku ya jiji au tembelea safari "Hadithi na Hadithi za St Petersburg". Haiwezekani kuona kila kitu wakati wa safari ya masaa matatu..
Ni mara ngapi una hali zenye mkazo, kutokuelewana kati ya watalii?
- Kuna, lakini mara chache sana.
Je! Ulikuwa na mawazo yoyote ya kubadilisha kazi ya mwongozo huko St Petersburg, kubadilisha uwanja wa shughuli?
- Hapana, nilifika kwa utaalam huu kwa makusudi. Kwa hivyo, kwa sasa, hapana.
Kuna likizo nyingi huko St. Je! Umbizo la safari hubadilika siku za likizo?
- Ndio, ninajaribu kubadilisha na nitaja tarehe hizi, kwa sababu hii ndio maisha ya jiji letu.
Unaweza kutoa ushauri gani kwa watalii wanaojiandaa kutembelea jiji lako?
- Sikiliza kwa makini hadithi ya mwongozo na uulize maswali baada ya ziara.
Ni nini kinakuzuia kufanya safari?
- Inasumbua kazi wakati watalii wanazungumza kwenye simu, halafu mimi hukatisha hadithi na jaribu kutoingiliana na mtalii, ninampa fursa ya kuzungumza. Haupaswi kutoa maoni juu ya hadithi ya mwongozo wakati wa safari, ni bora kuelezea mtazamo wako kwa kipindi fulani baadaye.
Je! Kwa maoni yako, mafanikio ya safari hiyo ni nini?
- Mafanikio ya safari yoyote ni uwezo wa mwongozo wa kuanzisha watalii kwa vituko kwa njia ya kupendeza na inayoeleweka, kuweza kujibu swali lolote ambalo wanaweza kuwa nalo. Mwongozo mzuri unapaswa kupata njia kwa kila kikundi.
Kwa niaba yetu wenyewe, tunataka kuongeza kuwa safari ya utalii ya saa tatu na Lyubov Dmitrievna ilipita kwa pumzi ile ile, na sisi, tukirudi tena St Petersburg, hakika tutatembelea safari zingine.
